1. นโยบายการคืนสินค้า:
Aigo Sanitary Ware มุ่งมั่นที่จะมอบผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้า B2B ของเราอย่างสม่ำเสมอ หากสินค้าที่ลูกค้าได้รับมีข้อบกพร่องด้านคุณภาพหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในสัญญา เรามีนโยบายการคืนสินค้าที่ชัดเจนดังต่อไปนี้:

1. เงื่อนไขการคืนสินค้า:
- ภายใน 30 วัน หลังจากที่ลูกค้าได้รับสินค้า หากมีปัญหาด้านคุณภาพหรือรายละเอียดสินค้าไม่ตรงกับสถานการณ์จริงสามารถขอคืนสินค้าได้
- สินค้าที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพที่ไม่ได้ใช้ เก็บบรรจุภัณฑ์เดิมไว้ครบถ้วน และมาพร้อมกับอุปกรณ์เสริมและเอกสารประกอบทั้งหมด
- สินค้าสั่งทำพิเศษไม่รับคืน ยกเว้นเนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิต

2. กระบวนการคืนสินค้า:
- ลูกค้าจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราและแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ รูปถ่ายสินค้า และเหตุผลโดยละเอียดในการคืนสินค้า
- เราจะตรวจสอบภายใน 3 วันทำการและแนะนำลูกค้าให้เสร็จสิ้นขั้นตอนการคืนสินค้า
- หลังจากอนุมัติคำขอคืนสินค้าแล้ว เราจะให้คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการจัดส่งคืนสินค้า

3. ค่าจัดส่งคืน:
- หากเหตุผลในการคืนสินค้าคือคุณภาพหรือคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ไม่ตรงกัน สุขภัณฑ์ Aigo จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน
- ด้วยเหตุผลอื่นในการคืนสินค้า เช่น เหตุผลของลูกค้าเอง ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน

2. นโยบายการคืนเงิน:
หลังจากได้รับและยืนยันว่าสินค้าที่ส่งคืนถูกต้อง เราจะดำเนินการตามนโยบายการคืนเงินดังต่อไปนี้:

1. ระยะเวลาการคืนเงิน:
- หลังจากยืนยันการคืนสินค้าแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ

2. วิธีการคืนเงิน:
- การคืนเงินจะคืนเข้าบัญชีลูกค้าผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม
- หากไม่มีช่องทางการชำระเงินเดิม เราจะเจรจากับลูกค้าเพื่อเลือกวิธีการคืนเงินที่เหมาะสม

3. จำนวนเงินคืน:
- คำสั่งซื้อที่ตรงตามเงื่อนไขการคืนสินค้าครบถ้วนจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
- หากสินค้าที่ส่งคืนเสียหายหรือหายไปเนื่องจากเหตุผลของลูกค้า อาจมีการคืนเงินบางส่วนตามสถานการณ์จริง

เครื่องสุขภัณฑ์ Ai Gao มุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจและสิทธิของลูกค้าเสมอ นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของเราได้รับการออกแบบเพื่อสร้างความไว้วางใจของลูกค้าที่แข็งแกร่งและรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ ในขณะเดียวกันก็ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการทางการเงินมีความสมเหตุสมผลและสามารถควบคุมได้ นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลของเรามอบความได้เปรียบทางการแข่งขันที่แข็งแกร่งสำหรับสุขภัณฑ์ Ai Gao และลูกค้าอันทรงคุณค่าของเรา