นโยบายการคืนสินค้า

Aigo Sanitary Ware สัญญาว่าจะจัดหาผลิตภัณฑ์สุขภัณฑ์คุณภาพสูงให้กับคุณเสมอ หากคุณไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ของเราไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เรามีนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินดังต่อไปนี้:

1. ระยะเวลาคืนสินค้า: ลูกค้ามีสิทธิขอคืนสินค้าได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า การสมัครที่เกิน 30 วันจะไม่ได้รับการยอมรับ

2. เงื่อนไขการคืนสินค้า: สินค้าจะต้องไม่ได้ใช้และอยู่ในสภาพการขายเดิม กล่าวคือ บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์เสร็จสมบูรณ์ และอุปกรณ์ คู่มือ ใบรับประกัน และเอกสารประกอบอื่น ๆ จะต้องครบถ้วน

3. ขั้นตอนการคืนสินค้า: ลูกค้าต้องส่งคำร้องขอคืนสินค้าผ่านช่องทางบริการลูกค้าและแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ หลักฐานการซื้อ และเหตุผลในการคืนสินค้า เราจะแจ้งที่อยู่ผู้ส่งและคำแนะนำในการคืนสินค้าที่เกี่ยวข้องหลังจากยืนยันคำขอคืนสินค้าแล้ว ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการขนส่งขากลับและรับความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายในการขนส่งขากลับ

4. ขั้นตอนการคืนเงิน: เมื่อได้รับสินค้าที่ส่งคืนและได้รับการยืนยันว่าสินค้าตรงตามเงื่อนไขการคืนสินค้า เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ การคืนเงินจะถูกส่งกลับไปยังช่องทางการชำระเงินของคุณตามเส้นทางเดิม และกระบวนการชำระเงินอาจต้องใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

5. สินค้าเสียหายหรือไม่ถูกต้อง: หากสินค้าที่ส่งคืนเสียหายระหว่างการขนส่งหรือคุณได้รับสิ่งอื่นนอกเหนือจากที่คุณซื้อโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับและแสดงหลักฐานความเสียหาย (เช่นรูปถ่าย) เพื่อให้เรา สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที

6. คำสั่งซื้อพิเศษ: สำหรับสินค้าสั่งทำพิเศษ จะไม่รับคืนสินค้า เว้นแต่สินค้าจะมีปัญหาด้านคุณภาพหรือไม่ตรงตามข้อกำหนดของคำสั่งซื้อ

การปกป้องสิทธิของลูกค้าและการควบคุมทางการเงิน:

Aigo Sanitary Ware มุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิ์ของลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าผ่านนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินที่โปร่งใส นโยบายของเรามีเป้าหมายเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าโดยการอธิบายเงื่อนไขและกระบวนการคืนสินค้าอย่างถูกต้อง และรับประกันความตรงเวลาของการคืนเงิน

ในเวลาเดียวกัน เพื่อดำเนินการควบคุมทางการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรารักษาระบบการตรวจสอบการคืนสินค้าที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องของกระบวนการตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืน ดังนั้นจึงป้องกันความเสี่ยงทางการเงินที่อาจเกิดขึ้น กระบวนการคืนสินค้าของเรายังช่วยปกป้องบริษัทจากผลตอบแทนที่ไม่สมควรและรักษาเสถียรภาพทางการเงินและความสามารถในการคาดการณ์ได้

นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินของสุขภัณฑ์ Aigo ช่วยให้เราได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด เราได้สร้างจุดยืนของเราในฐานะแบรนด์เครื่องสุขภัณฑ์ที่เชื่อถือได้ผ่านการบริการลูกค้าและการสนับสนุนที่มีมาตรฐานระดับสูง