политика возврата средств

придерживаясь принципа клиента в первую очередь, Aigao Sanitary Ware стремится предоставить вам безупречные продукты и услуги. мы понимаем, что в работе рынка B2B гибкая и справедливая политика возврата и возврата очень важна для укрепления доверия клиентов и защиты прав и интересов. ниже приводится наша политика возврата средств:

[условия возврата]
-проблемы с качеством продукта: если вы получаете продукты для ванной комнаты Aiko с проблемами качества (такие как повреждение продукта, неполная функция и т.д.), вы можете подать заявку на бесплатный возврат в течение 30 дней после получения.
неправильные товары или спецификации: если вы не получили правильный товар или спецификацию из-за наших ошибок, мы предоставим бесплатную услугу возврата и несем соответствующий груз.
-Return for non-quality problems: для того, чтобы поддержать наших клиентов B2B, вы все еще можете подать заявку на возврат в течение 14 дней после получения, если продукт не используется и оригинальная упаковка поддерживается.

[процесс возврата]
-Return Request: пожалуйста, свяжитесь с вашим эксклюзивным представителем по обслуживанию клиентов, чтобы сделать запрос на возврат и сообщить номер заказа, фотографию продукта и подробные причины возврата.
-подтверждение аудита: мы рассмотрим причины возврата в течение 3 рабочих дней и подтвердим право на возврат.
-обратная транспортировка: после утверждения клиент должен надлежащим образом упаковать продукт и вернуть его по указанному адресу в соответствии с инструкциями, предоставленными нами.
проверка продукции: после получения возвращенной продукции наш отдел проверки качества проведет проверку и подтверждение в течение 5 рабочих дней.
-Обработка возврата: после прохождения проверки возврат будет обработан в течение 3 рабочих дней и возвращен на счет клиента оригинальным способом оплаты.

[Return Notes]
-индивидуальные товары: для продуктов, настроенных клиентами с нестандартными марками, возврат, как правило, не принимается, за исключением проблем с качеством.
статус продукта: возвращенный продукт должен не использоваться и поддерживать оригинальную упаковку и целостность ванной комнаты эго для перепродажи.
-логистические повреждения: если на обратном пути есть повреждения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой обслуживания клиентов, прежде чем вернуть их, чтобы мы могли предоставить вам страховку или другие планы, чтобы уменьшить ваши потери.

[конкурентные преимущества]
наша политика возврата отражает абсолютную уверенность в качестве продукции и направлена на усиление финансового контроля и удовлетворенности клиентов. благодаря четкой политике и эффективному исполнению мы установили стабильные и доверительные отношения сотрудничества с нашими клиентами.

[заключение]
мы надеемся, что эта политика будет полезна для вас, и надеемся на поддержание счастливых отношений сотрудничества с вами. если у вас есть какие-либо вопросы о политике возврата и возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с вашим специалистом по обслуживанию клиентов за помощью. спасибо за выбор Aiko Sanitary Ware. мы обещаем продолжать предоставлять вам отличные продукты и услуги.