Service après-vente
Conditions de service après-vente de la salle de bain AIGO :
1. Période de garantie du produit : AIGO Sanitary offre une période de garantie de 5 ans à compter de la date d'achat. Pendant la période de garantie, les clients peuvent bénéficier d'un service de réparation ou de remplacement gratuit en raison de problèmes causés par des défauts de matériaux ou de fabrication.
2. Support technique : les clients d'AIGO Sanitation peuvent bénéficier d'un service de support technique professionnel pendant l'utilisation des produits. Notre équipe technique fournira aux clients des conseils d'installation, de dépannage et de maintenance.
3. Fourniture d'accessoires : S'il est nécessaire de remplacer les accessoires, AIGO Sanitation s'engage à fournir les accessoires d'origine pendant la période de garantie pour assurer la qualité des accessoires et la compatibilité du produit.
4. Commentaires après-vente : Les clients ont des questions et des commentaires sur les produits ou le service après-vente, peuvent être contactés par les canaux officiels du service à la clientèle (tels que le téléphone, le courrier électronique, etc.). ACCO Sanitary répondra dans les 48 heures suivant la réception des commentaires.
5. Processus de service après-vente : les utilisateurs peuvent contacter les distributeurs agréés locaux ou contacter directement le service après-vente d'Agora Sanitation en cas de problème de produit. Après la soumission des exigences de service, AIGO Sanitation organisera le personnel technique professionnel pour communiquer avec le client.
6. Portée du service : Les présentes conditions de service après-vente ne s'appliquent qu 'aux produits sanitaires AIGO achetés par des canaux formels et doivent présenter une preuve d'achat valide.
7. Limitation de responsabilité : Les dommages causés par l'homme, l'utilisation inappropriée, les dommages causés par des catastrophes naturelles ou les problèmes causés au-delà de l'utilisation normale du produit ne sont pas couverts par la présente garantie.
Les conditions de service après-vente ci-dessus sont conçues pour s'assurer que les clients d'Aigao Sanitation peuvent profiter d'une expérience de service de haute qualité et fiable, tout en assurant l'authenticité et la transparence du contenu des conditions, afin de sauvegarder les droits et les intérêts des clients.